東京都渋谷区
客室乗務員、グランドスタッフ、ホテル等のサービス業経験者歓迎【正社員】看護師さんとクリニックの調整・橋渡し役のお仕事/カスタマーサクセス
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- 年俸4,200,000円〜5,000,000円
- 就業時間 09:00〜18:00 休憩時間 60分
お仕事について
お仕事内容
2022年度「働きがいのある会社」女性部門、若手部門で上位受賞の企業でのお仕事。
▼業務内容について
◎詳細
ミッションは、同社から派遣している看護師さんにヒアリングを行い、引き出したお悩みやお困り事の解消に向けて、就業先である病院やクリニックと交渉・調整を行うことがメインの業務となります。
(具体的な業務内容は以下の通り)
・看護師さんの不安や悩みをキャッチアップするための能動的なヒアリング
・看護師さんから寄せられる相談への対応
・看護師さんと就業先への継続意思確認
・看護師さんと就業先から寄せられる勤務条件変更依頼への対応
・就業継続に必要な事務処理
・以上の業務をサポートしてくれる非正規社員の業務支援(教育や相談対応など)
※看護師さんや就業先とのやりとりは、電話や各種メッセージツールを使った遠隔での対応がメインとなります。
◎当ポジションの魅力
・マネジメント職への昇格や企画職へのキャリア転換等、幅広いキャリアパスがあります。
・事業部間交換留学制度や社内勉強会など学習機会が用意されているため、様々なノウハウを学び、自らのビジネススキルを磨くことができます。
掲載日：2022/10/18
お仕事の特徴
経験者・有資格者歓迎
職場環境・雰囲気
20代多数
女性が多い
個性が活かせる
お客様との対話は多い
知識、経験豊富
募集要項
職種
- 客室乗務員、グランドスタッフ、ホテル等のサービス業経験者歓迎【正社員】看護師さんとクリニックの調整・橋渡し役のお仕事/カスタマーサクセス
給与
- 年俸4,200,000円〜5,000,000円▼想定年収 420万円～500万円 ※経験や経歴により下限給与を下回ることもあります ▼給与例 年収450万円の場合 基本給30万円＋賞与45万円×2回 固定残業代：月80時間分／114,510円を含み支給 ※給与支給額により変動、超過分別途支給 ※固定残業時間＝実残業時間ではありません ■退職金 ：無 ■昇給昇格：年4回（入社3年目以降年2回）
試用・研修
- 試用期間あり （6ヶ月）
雇用条件は本採用時と同じ
待遇・福利厚生
- 昇給あり
- 社会保険あり
- 賞与あり
- まかない・食事補助あり
- 資格取得支援制度
- 残業手当
■交通費支給（同社規定による） ■各種社会保険完備 ■確定拠出年金制度 ■資格取得支援制度 ■産前フレックス・時短勤務制度 ■ビジネス雑誌読み放題 ■オンライン英会話無料受講制度 ■LCP制度（事業部間交換留学制度） ■事業所内禁煙（入居する施設に喫煙専用室あり） ・就業規則により就業時間内の喫煙を全面的に禁止 ・禁煙サポート制度あり ■ご近所手当 ・会社から2駅圏内に住所がある東京23区内拠点勤務者：2万円／月 支給 ・会社から2km圏内に住所がある地方支店勤務者：1.3万円／月 支給 ■レバカフェ制度 ・エスプレッソマシーン設置、コーヒー、紅茶など飲み放題 ・果物・野菜ジュースなど社員の健康を考えた飲食物も適宜支給 ・白米食べ放題、レトルト食品、スープも充実 ※白米食べ放題については感染症対策のため一時的に休止しております
交通費
- 規定支給
勤務地
- 東京都渋谷区
応募資格
- 【必須要件】 ・正社員として営業or販売or接客、いずれかの経験2年以上(初等教諭、中学校教諭、高校教諭の免許状を保有し実務経験2年以上も可) 【歓迎/尚可】 ・人材派遣営業経験者 ・客室乗務員、グランドスタッフ、ホテル等のサービス業経験者、カスタマーサクセス、カスタマーサポート経験者 ・関係者間の利害調整が必要な問題解決業務の経験者 【求める人物像】 ・顧客間の仲裁や調整ができる方 ・顧客の立場に立って話を傾聴できる方 ・適切な方に適切な仕事を割り振ることができる方 ・女性が多い組織のため、女性とのコミュニケーションが柔軟に取れる方 ・関係者の多い問題や経緯の複雑な問題の解決に粘り強く取り組める方
勤務時間
- 就業時間 09:00〜18:00 休憩時間 60分
勤務曜日
- 月・火・水・木・金
休日休暇
- 有給休暇夏季休暇冬季休暇育児休暇産前産後休暇日曜・祝日■年間休日121日以上（土日祝日・夏季休暇・年末年始休暇） ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■有給休暇 ・入社半年後10日～最高40日 ・労働基準法に基づき年間1日～2日付与日数は増えていきます ■特別休暇 ・婚姻休暇・出産補助休暇・忌引き
応募について
応募後の流れ
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会社情報
会社名
- アクティリーゼ株式会社 （by CREWNET）
業種
- 人材紹介・派遣・請負業
会社住所
- 京都府京都市下京区五条通烏丸東入上平野町446-1
求人情報更新日：2022/10/18