沖縄本社勤務【※資格・経験不問※】オンライン秘書/契約社員※その他社内ヘルプデスクも募集中☆航空業界経験者/Iターン大歓迎

【オンライン秘書】 今回お任せしたいのは、当インターネット総合サービス企業に所属する事業でのマネージャーや営業(ほぼ20代～30代)のサポート業務となります。 主に社内専用のツール、エクセル、スプレッドシートを使用して業務を行っています。 ■業務内容 主にチャット、電話・TV会議システムを使い、 スケジュール調整、会食・出張手配などを行います。 ドラマなどで見るような秘書の業務をオンラインで行っているとイメージいただければ幸いです。 Qどんな人のサポート？ 一般的な秘書は役職のある方1人のサポートではなく、事業部のサポートを行います。 ですので、事業部に含まれる統括（責任者）、局長（部長）、局（部署の）メンバーのサポートをします。 どんな職種にとってもスケジュールは重要になりますので、それを管理しているオンライン秘書への感謝の声が尽きません。 Q得られるスキルは？ 調整力が身につきます。 スケジュール調整と言っても、忙しい方ほど予定が既に埋まっています。 ですので、空いている時間に予定を入れるだけではなく、予定をずらすなどの調整が必要になります。 予定の背景や優先度を把握し、提案を行うため調整スキルが身につきます。 相手を把握し、ニーズに沿った提案を行う事は、どんな仕事においても重宝されるスキルですので、今後のキャリアを考える上で役に立つと考えております。 Qどんな人にオススメ？ ホテルや空港のグランドスタッフ、あるいはブライダルスタッフ、企業の受付など、お客様との「コミュニケーション」をメインに仕事をしてきた接客サービスの経験を活かせるお仕事です。 関係職種、未経験の方でもご安心下さい。 弊社は8割の方が未経験からスタートし、活躍されております。 入社後はPC、EXCEL、広告業界に関する研修から始まり、 部署配属後もトレーナーとマンツーマンで業務を覚えていく研修制度を用意しております。 【社内ヘルプデスクの業務】 主に全国にいる社員のサポート業務 だれかのサポートをすること、縁の下の力持ち的ポジションが好き！という方を求めています。 <業務詳細> ・PCリカバリ、初期設定業務 ・社員からのシステム及びPCの不具合問い合わせ(チャットやメール、直接対応) ・社内システムアカウント管理・運用 ・PC及び、各種PC関連備品の発注対応 ・PCやソフトウェアのライセンス管理 ■改善提案 ・ヘルプデスク業務の自動化やシステム化の提案および実装 ・問い合わせ内容をさまざまな角度で分析・可視化し、改善を実行 掲載日：2022/9/23